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Sí. saily.com vende a clientes en México sin restricción: la interfaz está disponible en español, los precios se muestran en pesos mexicanos vía conversión automática y la eSIM se entrega 100% digital por correo y app oficial Saily. Funciona en más de 150 países y regiones (Estados Unidos, Canadá, Europa, Latinoamérica, Asia, África, Oceanía, planes regionales) y permite mantener tu eSIM mexicana activa simultáneamente para WhatsApp y llamadas a México.

Saily no acepta OXXO Pay ni Mercado Pago directamente. Las opciones disponibles son Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, criptomonedas (Bitcoin, Ethereum) y saldo Saily Wallet. Si necesitas pagar en efectivo, una alternativa común es comprar saldo PayPal en OXXO con un cajero participante y usar PayPal en el checkout, o cargar una tarjeta digital prepagada con efectivo en OXXO/7-Eleven.

Saily es un servicio operado por Nord Security con sede en Lituania (Unión Europea), por lo que no emite CFDI mexicano por defecto en ventas digitales transfronterizas. Conserva el correo de confirmación con número de pedido y desglose como comprobante. Para deducción de viaje de negocios, contacta a soporte con tu RFC para evaluar invoice europea compatible con tu régimen fiscal. Las facturas de servicios de roaming/conectividad son típicamente deducibles en viajes corporativos.

Sí. Saily ofrece reembolso si la eSIM no funciona o presenta problemas técnicos, con garantía de satisfacción de 30 días para planes no utilizados o con uso menor al 1% de los datos contratados. Inicia la solicitud desde Mi Cuenta o contacta al soporte 24/7 con tu número de pedido. Reembolso al método de pago original en 5-15 días hábiles. Las eSIMs ya consumidas en más del 50% de datos o caducadas no son reembolsables, así que compra el plan justo antes de viajar.